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    老年人办理出入境证件更方便了

    发布时间: 2021-04-08 15:20 来源: 金华市人民政府外事办公室   浏览次数: ??

    4月1日,浦江县公安局出入境接待大厅正式实施六大措施,便利老年人办理出入境证件。

    建立老年人办理证照“绿色通道”。设置需扶助群体窗口,减少老年人等候时间。老年人可不经网上预约直接到出入境办证大厅窗口办理业务,并由窗口受理人员帮助老年人打印申请表,解决老年人填表困难。

    增设多项便利措施。加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务,为老年人提供人工咨询、指引等服务,协助老年人使用自助采集、自助办证设备。

    简化老年人办证照片采集流程。60岁(含)以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证,可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片,无须现场重新拍照或提供照片。

    提供多种证照费缴纳方式。提供使用现金、手机支付等多种证照费缴纳选择,方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用。

    改善老年人网上办事体验。升级改造出入境政务服务平台,增加亲友代办等适合老年人网上办事功能,优化操作界面,增设大字体、大按钮页面展示,实现简易化、差别化的定制式操作流程。

    开通政务服务平台证件速递服务。移民局互联网政务服务平台通过线上渠道提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。


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